滁州網訊  近日，客戶徐先生向太平人壽滁州中心支公司贈送印著“理賠迅速、服務貼心、誠信可靠”的錦旗，以感謝公司高質量理賠服務。

徐先生的保障規(guī)劃始于2012年，先后投保3份保險：2012年投保太平無憂終身附加重疾保險（保額20萬元），2014年加保太平福利健康保險（保額10萬元），2022年投保太平醫(yī)安心住院醫(yī)療保險，保障體系較為完善。

2025年9月22日，徐先生因急性胸痛就診，后轉至南京醫(yī)院確診為急性心肌梗死，進行了冠狀動脈造影術及PCI術治療。10月10日，徐先生提交住院費用理賠申請。經審核，其病情符合重疾險“急性心肌梗死”約定標準，太平人壽滁州中心支公司主動啟動重疾險責任，賠付30萬元重疾保險金；同時按醫(yī)安心住院醫(yī)療險條款，100%報銷醫(yī)保剩余住院費用。本次理賠合計金額32.59萬元。

從提交申請到理賠款到賬，太平人壽滁州中心支公司以專業(yè)的審核能力、主動的服務意識，切實減輕了客戶的經濟壓力，也讓“保險姓保”的初心落地生根。此次理賠，不僅是徐先生對太平人壽服務的認可，更直觀展現(xiàn)了保險在突發(fā)健康風險來臨時的“防護墻”作用。（李友路）