滁州網(wǎng)訊 近日,太平人壽滁州中心支公司完成一起重疾加醫(yī)療案件理賠,向客戶(hù)曾先生賠付35.48萬(wàn)元,高效兌現(xiàn)保障承諾。
曾先生多年來(lái)持續(xù)完善自身保障:2011年9月投保太平福祿終身2009及附加重疾2009保險(xiǎn)(保額6萬(wàn)元);2016年7月投保太平金無(wú)憂(yōu)及附加金無(wú)憂(yōu)重疾(保額20萬(wàn)元);2020年4月投保太平超e保住院醫(yī)療保險(xiǎn),保障逐年延續(xù)。
2025年7月,曾先生突發(fā)胸痛,經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診療后緊急轉(zhuǎn)至蘇北人民醫(yī)院,被確診為主動(dòng)脈夾層,需緊急開(kāi)胸手術(shù)。此次治療累計(jì)花費(fèi)22.1萬(wàn)元,醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)14.5萬(wàn)元。接到報(bào)案后,太平人壽工作人員第一時(shí)間核查其保單信息,明確保障范圍,并協(xié)助整理理賠資料。
出院后,服務(wù)人員通過(guò)“太平保寶移動(dòng)理賠”協(xié)助客戶(hù)提交申請(qǐng)。經(jīng)總公司審核,該案件符合賠付標(biāo)準(zhǔn),最終賠付重疾保險(xiǎn)金27.40萬(wàn)元,住院醫(yī)療保險(xiǎn)金8.08萬(wàn)元,合計(jì)賠付35.48萬(wàn)元。
從報(bào)案到理賠到賬,太平人壽以高效服務(wù)落實(shí)保障責(zé)任。此次案件不僅是保險(xiǎn)公司理賠效率的體現(xiàn),更印證了長(zhǎng)期配置保險(xiǎn)對(duì)家庭風(fēng)險(xiǎn)抵御的實(shí)際價(jià)值。(李友路)