在全椒縣江海社區(qū)，一場溫暖的基層社會(huì)治理實(shí)踐，正在悄然展開。這里，外賣員、快遞員等新業(yè)態(tài)群體不再是匆匆過客，而是社區(qū)大家庭中重要一員。社區(qū)以“江新比心”友好行動(dòng)為載體，為他們筑起“愛的驛站”，讓愛與溫暖如涓涓細(xì)流般浸潤著“新居民”的心田。

日前，記者走進(jìn)江海社區(qū)暖“新”驛站，仿佛走進(jìn)一個(gè)溫馨的家?？照{(diào)輕聲運(yùn)轉(zhuǎn)，微波爐里飄出飯菜的香氣，幾位外賣小哥正圍坐在一起，分享著彼此故事。小李是這里的常客，他一邊吃著熱乎的飯菜，一邊感慨地說：“以前送餐累了，只能在路邊歇歇腳?，F(xiàn)在有了驛站，不僅能休息，還能熱飯、喝水，就像回到自己家。”

“外賣員、快遞員等新業(yè)態(tài)群體，已經(jīng)成為城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的力量。”江海社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任謝祖華告訴記者：“江海社區(qū)積極探索基層治理新路徑，創(chuàng)新實(shí)施‘江新比心’友好行動(dòng)，構(gòu)建‘服務(wù)供給—治理參與—成果共享’全鏈條閉環(huán)體系。”

“江新比心”不單停留在服務(wù)上，更在于賦能。社區(qū)通過整合資源，與周邊商戶、機(jī)構(gòu)緊密合作，為新業(yè)態(tài)群體提供貼心服務(wù)。餐廳推出優(yōu)惠套餐，讓外賣員吃上既實(shí)惠又可口的飯菜；修車行的快速檢修，保障騎手出行安全；醫(yī)療機(jī)構(gòu)和律所的義診、法律咨詢活動(dòng)，解決大家的后顧之憂。這些舉措，如同一股股暖流，匯聚成社區(qū)服務(wù)的強(qiáng)大合力。

更讓人驚喜的是，新業(yè)態(tài)群體在這里也找到參與社區(qū)治理的新途徑。社區(qū)創(chuàng)新“以服務(wù)換共治”模式，聯(lián)合外賣員組建“海星”志愿服務(wù)隊(duì)，打造“隨手拍”治理機(jī)制。外賣員在送餐途中，一旦發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題，只需拍照上傳，就能啟動(dòng)快速處理流程。

前幾天早上7點(diǎn)45，外賣員王家韋送餐途中就拍下江海儒林新城尚苑下水道蓋子破損的情況，隨手發(fā)到“江海鄰聚”治理平臺(tái)。9點(diǎn)40，當(dāng)他再度經(jīng)過上述地點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)得到解決。“以前我只是個(gè)送餐的，現(xiàn)在也是社區(qū)治理一分子，這種感覺真好。”王家韋自豪地說。

江海社區(qū)“江新比心”友好行動(dòng)，不僅為新業(yè)態(tài)群體筑起溫暖港灣，更有效激活基層治理新動(dòng)能。社區(qū)通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛傳播暖“新”故事和治理成果，增強(qiáng)轄區(qū)居民認(rèn)可度和安全感。在這里，社區(qū)與新業(yè)態(tài)群體攜手共進(jìn)，共同書寫共建共治共享的溫暖篇章。