朱騫

朱騫，男，1975年3月生，滁州市煙草專賣局法規(guī)科科長。從業(yè)30年來，朱騫創(chuàng)新“法律+調解+服務”多元解紛機制，堅守“調解優(yōu)先、法治兜底”，累計化解重大糾紛8起，滿意度達100%。他傾力打造“法智滁煙”1個品牌，建強線上線下陣地，拓展情景劇、直播、民俗融合等N種形式的“1+2+N”普法模式，策劃系列活動，線上線下聯(lián)動點燃學法熱情，讓法治宣傳“活”起來。創(chuàng)作《證之風波》等情景劇，將專業(yè)法條變成身邊故事；面向零售客戶、消費者、社區(qū)居民、鄉(xiāng)村工作人員等不同群體定制《民法典》《未成年人保護法》等普法內容，精準服務需求。他累計走訪接待群眾2000余人次，打通法治服務“最后一公里”，成為群眾信賴的“法律貼心人”。朱騫以“強隊伍方能強法治”為信念，構建責任體系，鍛造業(yè)務精湛、作風過硬的法治鐵軍，帶領團隊獲評“全省八五普法中期先進單位”。朱騫獲評省級優(yōu)秀黨務工作者榮譽。

創(chuàng)新解紛機制，做矛盾糾紛的堅定“化解者”

在基層法治的實踐中，朱騫創(chuàng)造性地提出了“法律+調解+服務”的多元解紛機制，并始終堅守“調解優(yōu)先、法治兜底”的工作原則，力求在剛性執(zhí)法與柔性關懷之間找到最佳平衡點。多年來，他運用這套機制，成功化解了8起重大矛盾糾紛，實現(xiàn)了群眾滿意度100%的優(yōu)異成績。

朱騫堅持深入一線，扎根現(xiàn)場，抓住矛盾產(chǎn)生的根源。直面問題核心。他采取“一案一策”的方法，仔細梳理審批流程中的堵點和群眾訴求的痛點。在充分掌握情況后，一方面嚴格依據(jù)《煙草專賣法》及相關法規(guī)，維護政策執(zhí)行的嚴肅性和權威性；另一方面，巧妙運用調解技巧，搭建起溝通的橋梁，耐心細致地向各方闡明法律規(guī)定和政策要求，并積極推動優(yōu)化相關流程，圓滿解決問題。

延伸服務觸角，做法治需求的貼心“響應者”

為了真正打通法治服務惠及群眾的“最后一公里”，朱騫積極推動法律咨詢服務向基層延伸，足跡遍布社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校以及廣大的卷煙零售客戶。他帶領團隊，主動走出辦公室，深入田間地頭、街頭巷尾，將專業(yè)的法律咨詢送到群眾家門口。

朱騫積極聯(lián)合市市場監(jiān)管局、公安局以及相關社區(qū)等單位，定期組織開展“坐診式”法律咨詢服務活動，傾聽群眾訴求，耐心解答涉及煙草專賣、消費維權、合同糾紛、鄰里關系等法律疑問，累計走訪接待群眾超過2000余人次，解答各類法律問題上千條。

一位卷煙零售戶因店鋪選址不符合當?shù)責煵葜破妨闶埸c布局規(guī)定，長期無法辦理許可證。朱騫在一次鄉(xiāng)村普法活動中了解到這一情況后，進行實地走訪，詳細了解其經(jīng)營困境和選址的具體困難。他結合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況和發(fā)展規(guī)劃，不厭其煩地向這位零售戶講解政策制定的初衷和依據(jù)。又積極協(xié)調當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門和村委會，共同為這位零售戶尋找符合規(guī)定、便于經(jīng)營的新址，并協(xié)助其順利辦理了煙草專賣零售許可證。當事人拿到許可證時，激動地握著朱騫的手說：“朱科長把政策掰開了揉碎了講給我聽，既守住了國家的規(guī)矩，又實實在在幫我解決了大難題！我們這些小商戶聽得明白，心里也信服！”。

創(chuàng)新普法模式，做法治精神的生動“傳播者”

朱騫銳意創(chuàng)新，全力打造了獨具特色的“1+2+N”普法新模式：即塑造“法智滁煙”1個核心普法品牌；建強線上網(wǎng)絡平臺與線下實體陣地2類基礎陣地；不斷拓展情景劇演繹、互動直播、民俗文化融合等N種靈活多樣的普法形式。

 針對群眾普遍反映法律條文專業(yè)性強、“聽不懂、記不住”的痛點，朱騫帶領團隊精心策劃，將抽象的法律規(guī)定轉化為鮮活的現(xiàn)實故事。他們創(chuàng)作了《證之風波》等一系列法治情景劇。這些劇目取材于真實發(fā)生的案例，通過角色扮演生動還原糾紛場景和解決過程。觀眾在沉浸式的觀劇體驗中，輕松理解了《煙草專賣法》等專業(yè)法律法規(guī)的精髓要義，感受到法律就在身邊，與日常生活息息相關。

朱騫堅持需求導向，針對不同群體的特點和關注點，量身定制普法內容。面向廣大卷煙零售客戶和消費者，重點解讀《電子煙管理辦法》和守法經(jīng)營、消費維權知識；面向社區(qū)居民和鄉(xiāng)村工作人員，則側重普及《民法典》中與日常生活密切相關的條款以及《未成年人保護法》等，確保普法內容精準對接服務對象的實際需求，提升普法的針對性和有效性。

朱騫還積極策劃組織了一系列線上線下聯(lián)動的普法活動。他巧妙運用普法直播的即時性與廣泛性，讓法律知識突破時空限制；探索將法律知識融入地方傳統(tǒng)民俗活動，借助文化的親和力增強普法效果，單場活動就能吸引上千人踴躍參與。這些豐富多彩的互動形式，有效激發(fā)了社會公眾主動學法的熱情，營造了濃厚的法治氛圍。

鍛造法治鐵軍，做團隊建設的卓越“領路人”

作為滁州市煙草專賣局法規(guī)科的帶頭人，朱騫深知個人的力量有限，只有打造一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風過硬的法治專業(yè)隊伍，才能更好地履行使命，服務大局。

在他的精心培育和帶領下，法規(guī)科全體成員精誠團結，銳意進取，展現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。團隊的專業(yè)素養(yǎng)和工作作風得到了廣泛認可，其突出的工作業(yè)績和卓越的貢獻獲得了上級部門的高度肯定，光榮獲評“全省八五普法中期先進單位”的榮譽稱號。這一榮譽，正是對朱騫同志在團隊建設方面卓越領導力的有力印證，也是整個團隊勠力同心、奮發(fā)有為的最佳褒獎。

朱騫扎根基層、服務群眾，用實際行動證明法治的溫暖可以照亮每一個角落，法治的力量可以守護萬千百姓的權益，點亮了群眾心中那盞值得信賴的“法治明燈”。